[摘要] 如何让百姓梦想早日成为现实？郑州市住房保障和房地产管理局以“对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”为宗旨，扎实开展争做人民满意公务员活动，强化公务员队伍建设，在提高素质、转变作风、改善民生等方面不断努力。随着经适房申请和准入环节“阳光操作”制度的日益完善、廉租住房保障范围的不断扩大、多个公
落实调控政策加强市场监管
为进一步巩固和扩大房地产市场调控成果，落实中央和地方政府出台的包括“新八条”在内的一系列政策措施，继续升级和深化房地产调控力度，市房管局制定出台配套执行措施，严格执行商品住房限购政策，引导理性住房消费，使我市房地产市场供求结构及关系得到初步改善，房价过快上涨势头得到遏制。部分投资投机性购房需求被挤出商品住房市场，市场供求得到调整并逐步趋于平衡，住房刚性需求占据主导地位，投资、投机行为得到有效遏制。
为建立健全市场监管机制，加强市场监管力度，市房管局坚持整顿规范和制度建设并重、专项整治和日常监督并重、加强管理和改善服务并重、受理投诉和主动监管并重，逐步建立规范化的日常动态监督管理机制。
在监管理念上，进一步加强过程监管、行为监管和动态监管;在监管方式上，进一步加大重点稽查和日常巡查的力度，强化多部门联动，形成监管合力，加大对典型案例及检查结果的曝光力度。以预售管理作为市场监管切入口，在认真梳理商品房预售许可、预售资金监管业务流程的基础上，针对容易出现问题的环节，制定有效措施、规范操作程序、减少办事环节、提高工作效率。
同时，市房管局不断规范商品房买卖合同签约行为，有效规范商品房销售行为，从而保护了购房人的知情权等合法权益，打击了不法开发商合同欺诈行为，减少了因合同纠纷引发的买卖双方矛盾。在工作中，积极打造复式立体监管模式，进行多角度、多层面重点监测及查处。今年1~6月，房地产广告管理办公室共监测报纸广告1677版，其中符合《郑州市房地产广告管理实施办法》的1382版；共受理房地产广告营销方案80件、共83家；核实房地产广告内容283版、共128家；电话通知整改31起、下达《责令整改通知书》3起，违规公示12家；发布市场监测公告11期。通过一系列措施，基本肃清了房地产市场违法违规的广告发布行为，对塑造安全、放心置业环境，保护消费者合法权益，稳定市场秩序起到积极作用。
为维护房地产市场秩序稳定，市房管局开展了多种房地产市场检查：建立开发企业经营行为日常巡查与现场检查纠错机制；借助局热线电话、局长信箱、信访、ZZIC等渠道多方接受群众举报和投诉，全面监察我市房地产市场行为；认真落实明码标价、预售三公示、限购政策、合同备案信息注销等政策措施；积极发现和查处捂盘惜售、囤积房源、哄抬房价虚假交易等违法违规行为；对不按规定销售和公布相关信息的企业,责令限期整改,仍未整改的,给予暂停网签手续、通报批评等处罚。
今年2月和5月，市房管局在全市范围内开展了房地产市场秩序大检查和房地产中介市场专项检查，共抽调14个检查组对104个项目、445家房地产中介公司进行了检查。对检查中发现的违规问题，根据实际情况，分别给予限期整改和记入信用档案处罚，并通过媒体进行曝光，有力维护了我市房地产市场秩序，净化了市场环境。
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