[摘要] 9月30日，郑州火车站将有20万人乘坐火车，这个数字将是郑州火车站建站以来的最高峰。为此，国庆黄金周期间，郑州火车站加开21趟列车，增开6个互联网人工换票窗口。
9月30日，郑州火车站将有20万人乘坐火车，这个数字将是郑州火车站建站以来的峰。为此，国庆黄金周期间，郑州火车站加开21趟列车，增开6个互联网人工换票窗口。
郭富收
高峰
明天预计发送20万人次
今年国庆黄金周期间，客流将以中长途旅游、探亲旅客为主。国庆运输期为9月28日至10月7日，郑州火车站预计发送140万人次。
根据售票车次及方向分析，旅客出行计划性强，外出和返程时间安排严密，省外方向主要集中在北京、上海、广州、重庆等方向，省内客流主要是洛阳、开封、商丘、安阳、新乡、南阳等市。
预计9月30日、10月7日分别为旅客出行高峰日和返程高峰日。其中9月30日，郑州火车站预计发送旅客20万人次，将创建站以来新高。
20万人，相当于一个小县城的人口。
措施
增设6个人工互联网换票窗口
自9月29日起至10月7日，郑州火车站客流将达到高峰，其中超一半以上是通过互联网购票。如果大家都想在开车前到车站换取车票，可能会因排队时间长无法及时换票影响出行。
由于出行旅客比较集中，郑州火车站在现有售票厅内人工互联网换票窗口基础上，在东广场进站口南侧实名制验票亭处增设6个人工互联网换票窗口。
郑州火车站提醒，旅客尽可能提前2个到站换取纸质车票，或到就近客票代售点换取车票，以免人多耽误行程。
此外，节假日期间为使老幼病残孕等重点旅客温馨出行，郑州火车站开通了0371-68352222预约服务电话，旅客可以提前预约寻求帮助，也可直接到车站西广场进站大厅“丹丹服务岗”，联系工作人员帮助进站乘车。
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