[摘要] 2月12日，家住郑州市桐柏路与棉纺路交叉口锦艺城美域小区的韩女士，给本报打来热线称，她已经在该小区住了一年，房产证也拿到了，却迟迟入不上户口。找派出所，对方称因该小区没有所属社区，无法进行详细登记，所以不能办理入户手续。
派出所：小区没划归社区无法办理相关手续
办事处：开发商未按要求建社区办公用房，无法展开社区工作
2月12日，家住郑州市桐柏路与棉纺路交叉口锦艺城美域小区的韩女士，给本报打来热线称，她已经在该小区住了一年，房产证也拿到了，却迟迟入不上户口。找派出所，对方称因该小区没有所属社区，无法进行详细登记，所以不能办理入户手续；找办事处，对方称由于小区开发商未按规定建设社区办公用房，导致社区工作无法开展；找开发商，对方说已经给社区留了办公用房。
反映
拿着房产证却难办入户
业主很焦急
昨日9时，怀孕8个月的韩女士向记者诉说了自己的无奈和担忧：“我和丈夫都是外地在郑州工作的人，三年前，我们购买了锦艺城二期美域小区的房子。开发商2012年如期交房，去年下半年，我们拿到房产证后，到桐柏路派出所秦岭路户籍服务站办理户口迁移手续，民警让我们出示社区证明，我们便到秦岭路办事处询问。办事处的工作人员说，我们小区的开发商未按政府规定建社区办公用房，一时无法建立社区，派出所要的证明他们没法开具。”
韩女士说，再有两个月宝宝就要出生了。她担心自己和老公的户口迁不到郑州，宝宝也会受影响。
据锦艺城物业部的工作人员介绍，近段时间，小区不少业主都在为迁户口的事犯愁。为了让社区尽快进驻小区，开发商将8号楼一楼的房子腾了出来，但办事处认为不符合要求，没有入驻办公。
回应
相关方各执一词
业主很无奈
派出所：小区未划归社区
无法办理入户口手续
昨日10时，记者就此事询问了桐柏路派出所民警。民警说，因现在的户籍登记需要业主的详细资料，其中有一栏就要求写明当事人所在的社区和小区。因当事人所住楼房的单元门牌号需经过社区统一制定和确认，若没有社区的证明，就无法办理户籍迁移手续。
办事处：开发商未按要求建办公用房
无法展开社区工作
秦岭路办事处的吴主任告诉记者，锦艺城美域小区规划设计时，他们曾拿着政府出台的《关于加强社区建设管理的规定》找到开发商，希望其按照规定建社区办公用房，开发商当时同意了，但最终却未按要求建办公用房，导致楼盘建好后，社区工作无法正常开展。
对于开发商给办事处腾出房子办公一事，吴主任说，开发商前期提供的房子都是边角和通道，根本不能办公。目前，他们正积极与开发商协商此事，争取早日解决问题。
律师说法
办事处行为涉嫌滥用职权
河南国基律师事务所凌兴高律师认为，业主在秦岭路办事处辖区买房并办理了房产证，办事处、开发商和派出所均应积极为业主办理户口迁移手续提供方便。开发商未按规定提供社区办公用房，办事处可通过正规渠道对其进行处罚和纠正，不能以牺牲业主的利益来要挟开发商就范。秦岭路办事处以开发商未按规定提供办公用房为由，不将锦艺城美域小区列入社区正常管理，不给业主开具入户证明，涉嫌滥用职权。
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