[摘要] 上周，市长电话受理指挥系统共受理17260个，电子邮件262封。其间向全市市长电话网络单位转办1500件，按期回复1493件，回复率99.53%。主要包括水电气暖、消费纠纷、环境污染、人社工资、市容环卫、交通安全、社会治安、劳动保障等方面问题。
上周，市长电话受理指挥系统共受理17260个，电子邮件262封。其间向全市市长电话网络单位转办1500件，按期回复1493件，回复率99.53%。主要包括水电气暖、消费纠纷、环境污染、人社工资、市容环卫、交通安全、社会治安、劳动保障等方面问题。
李先生反映： 2007年购买了金水区庙李村安置房，因该村安置房为一个大房本，无法将家人户口迁至郑州，但孩子一直在郑州读书，想了解是否可以正常参加中招考试。市长电话转市教育局落实处理，后回复：经了解，该反映人为进城务工人员，由于2017年中招政策还未出台，只能参考往年政策，进城务工人员随迁子女，父母一方有合法职业和稳定住所(含租赁房)，且在郑缴纳社会保险1年以上（含1年），在市（区）教育行政部门注册学籍，且在学籍注册学校连续就读3年以上，初中阶段综合素质总评为合格等次以上的考生即可正常报考。如只在市区学校就读并注册学籍，但不符合其他条件的，可以报考面向全省招生的提前批次学校志愿、面向郑州市招生的第二批次和第三批次录取学校志愿。
刘女士来电咨询：农业路与西三环互通立交何时能够正常通车。市长电话转市发投集团落实处理，后回复：经了解，农业路西三环互通立交正在进行高架的互通匝道施工，桥下也正同步开展地面道路的管线、绿化、路灯和路面铺设等工作。目前，农业路工程已接近尾声，预计将在6月份完成所有施工。
彭先生反映：目前处于失业状态，2016年9月到港区社保经办机构办理了失业证，社保单上显示次月便可领取失业金，但前去领取时工作人员称无法办理。市长电话转航空港区社保局落实处理，后回复：经核实，2016年10月之前发生的工伤和失业，由于港区社会保障局尚未收到从中牟县转入我区的失业保险领取人相关手续，异地领取待遇所需基金也未转入港区，故暂不能受理。10月份之后新发生的工伤和失业，可在完善手续后，按规定享受待遇。失业保险待遇方面，目前航空港区社保局正与郑州市社保局、中牟县社保局沟通协调，相关事项确定后将会安排发放失业保险金。
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